Precisamos de um pouco mais de informações para poder ajudar você.
Por favor, forneça os seguintes dados:
1. a ID do Yahoo! que você estava usando quando ocorreu o problema.
2. Descreva todas as ações tomadas que levaram à dificuldade que você
está tendo. Ou seja, todos os passos que você tomou.
3. Indique o nome e a versão de seu navegador e do sistema operacional
que você utiliza, bem como o idioma. *É muito importante que estas
informações sejam fornecidas corretamente, uma vez que o problema pode
estar relacionado ao fato de você estar utilizando um sistema
operacional antigo e/ou um navegador desatualizado.*
4. Se estiver recebendo um erro, inclua o texto exato da mensagem de
erro recebida, a freqüência com que isso ocorre e qualquer outra
informação que julgar relevante.
Por favor, informe também se você está usando a versão Classic do Yahoo!
Mail ou o novo Yahoo! Mail.
Quanto mais informações você fornecer, melhor vamos poder investigar
esse assunto.
